Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Инструкция для получения логина и пароля

Здравствуйте!

 

Вы подали запрос на получения логина и пароля к личному кабинету УК Дуэт.

 

Прежде чем Вы приступите к получению логина и пароля, убедитесь, что Вы заключили договор управления с ООО “Управляющая компания “Дуэт” в лице директора Щепелина Якова Игнатьевича. Если договор не будет заключен, вы не получите лицевой счёт своевременно и за Вами будут копиться задолженность и пенни. Лицевой счёт Вам рано или поздно будет присвоен автоматически при смене собственника или продаже квартиры, но без Вашего участия может пройти время.

 

Для заключения договора управления с УК Дуэт, Вам необходимо подойти в дополнительный офис ООО “Управляющая компания “Дуэт”, находящийся по адресу: г.Тюмень, ул.Федюнинского, д.62, корп.1.

На заключение договора должны явиться все собственники, перечисленные в договоре купли-продажи или в передаточном акте.

Все собственники являются с оригиналами паспортов, При себе так же необходимо иметь документы на право собственности (передаточный акт, договор купли-продажи, выписки ЕГРН или опись после сдачи документов для получения выписки ЕГРН). Если у вас будет только опись, то нужна копия передаточного акта, т.к договор управления будет с даты передаточного акта.

По перечню документов или о возможности заключения договора управления дистанционно, вы можете уточнить по телефону +7(3452)49-65-65 (приёмная) или +7(3452)49-66-55 (круглосуточная диспетчерская).

 

После заключения договора, через несколько рабочих дней, по вышеуказанным телефонам вы можете узнать Ваш абонентский лицевой счёт.

Лицевой счёт (не путать с Единым Лицевым Счётом ГИС ЖКХ, который содержит буквы) Вы так же сможете узнать из бумажной квитанции (Платёжный документ), которая разносится в начале каждого месяца по почтовым ящикам. Если на квитанции указаны не ваши ФИО, значит, Вы не заключали договор управления с УК Дуэт и Ваша задолженность начинает копиться, или, если Вы получили данную квитанцию более 2-х раз (месяцев) подряд, произошла ошибка или задержка при внесении Вас в реестр собственников и Вам нужно незамедлительно заявить об этом по вышеуказанным телефонам, т.к. ошибка может выявиться позднее, а ваша задолженность и пенни будут копиться с даты передаточного акта застройщика или предыдущего собственника.

 

Если вы заключали договор управления с УК Дуэт и получили свой лицевой счёт, то:

  1. Перейдите по ссылке Вход в личный кабинет

  1. Щёлкните на вкладку “Регистрация"

            

  1. Введите полученный лицевой счёт и нажимаете  “Продолжить"

                

  1. В следующем диалоговом окне укажите свой Email-адрес или сотовый телефон (для получения проверочного кода и восстановления пароля при утере), свой адрес (при наличии у вас в адресе номера дома с корпусом, необходимо указать только номер дома), а так же другие запрашиваемые параметры. Нажимаете “Продолжить”.

            

  1. В следующем диалоговом окне укажите код подтверждения, который Вам прийдёт на Email-адрес или сотовый телефон, который Вы указали до этого.

          

  1. Если всё было указано верно, то на следующей странице Вы увидите свой логин (который является вашим лицевым счётом) и присвоенный пароль (который Вы сможете поменять в своём личном кабинете позднее).

 

На страницу личного кабинет вы всегда можете зайти с сайта УК Дуэт https://ukduet72.ru/, где вы сможете попутно посмотреть свежие новости и информацию от Управляющей компании, или сразу напрямую https://cabinet.rc-online.ru/

 

Если у Вас:

  • не получается узнать свой лицевой счёт;
  • возникли вопросы или сложности с регистрацией в личном кабинете;
  • нет желания/возможности/знаний для самостоятельной регистрации,

напишите повторно в ответном письме или на help@ukduet72.ru (Техподдержка УК Дуэт) суть вопроса, адрес и ФИО собственника.

 

Итог:

  1. Зная свой лицевой счёт, Вы можете самостоятельно зарегестрироваться на https://cabinet.rc-online.ru/
  2. В иных случаях, напишите в техподдержку УК Дуэт help@ukduet72.ru